芮歐百貨(上海)有限公司(包括其關聯企業,以下統稱為“本公司”或“我們”)深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們的隱私政策說明了我們會向本公司的顧客以及本公司網站和微信公眾號的訪問者收集哪些信息,以及我們將如何使用這些信息來更好地滿足您的需求。如您繼續訪問我們的網站、微信公眾號或使用我們的產品和服務,您將被視為已了解并同意我們按照本隱私政策(以下簡稱“本政策”)收集、使用并披露您的個人信息。

本政策將幫助您了解以下內容:
1、我們如何收集和使用您的個人信息;
2、我們如何使用Cookie技術;
3、我們如何共享或披露您的個人信息;
4、我們如何保護您的個人信息;
5、您的權利;
6、我們如何處理兒童的個人信息;
7、本政策如何更新;
8、如何聯系我們。

一、我們如何收集和使用您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。我們處理的個人信息包括:
? 基本信息:如姓名、性別、生日、年齡、照片、身份證或護照信息
? 聯系信息:如住址、郵編、電子郵箱地址和電話號碼
? 財務信息:如信用卡資料、支付方法詳情、銀行賬戶信息和歷史交易記錄
? 技術信息:如您與我們互動時所使用的設備信息(包括唯一設備標識碼、硬件型號、操作系統和版本、使用移動設備時的移動網絡信息、位置信息等)
? 滿足您的特殊要求所需的任何信息:如您的偏好、服務問題和健康信息
我們會在管理我們的技術工具和服務時收集您的個人信息,這些技術工具和服務包括會員注冊表、我們發送和收到的電子郵件通信等。此外,我們會在您向我們提供信息或直接與我們互動時收集信息,例如:
? 當您在本公司現場、在我們的網站上或微信公眾號中創建個人資料,或者登錄以訪問現有的個人資料時
? 當您在本公司現場或通過我們的網站作出預訂或購買時
? 當您在線、致電我們進行溝通時
? 當您于本公司消費時
我們還從業務合作伙伴、公開來源等其他來源接收有關您的信息。
我們僅會出于本政策所述的以下目的,收集、處理和利用您的個人信息:
? 讓您能夠使用我們的網站和微信公眾號,注冊成為本公司會員
? 商品展示、個性化推薦、發送促銷營銷信息
? 方便您與我們溝通交流
? 商品的支付、結算、交付,為您更好地提供產品或服務
? 開展內部審計、數據分析和研究,改善我們的產品或服務
? 滿足法律法規要求
當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時,會事先征求您的同意。

二、我們如何使用 Cookie技術
為確保網站正常運轉,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網站能夠存儲您的偏好或購物車內的商品等數據。
我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情,請參見 http://www.allaboutcookies.org/ 。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則可能無法使用我們網站的全部功能。

三、我們如何披露您的個人信息
我們可能會在下列情況出現時向第三方披露您的個人信息:
? 獲得您的明確同意后,我們會向第三方披露您的個人信息。
? 我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外披露您的個人信息。
? 與我們的關聯企業共享必要的個人信息,并且受本政策中所聲明的目的的約束。
? 僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由第三方提供,我們可能會與其共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如,若您同意我們向您郵寄本公司廣告刊物,我們將與郵政服務提供商共享您的個人信息以便安排郵寄。

四、我們如何保護您的個人信息
我們會使用多種合理可行的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息。原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。
我們從您那里收集到的個人信息將由我們和/或我們的服務供應商存儲在數據庫中,并通過物理和電子訪問控制、防火墻技術以及其他合理的安全措施加以保護。但是,此類安全性措施無法完全防止個人信息的丟失、濫用或篡改,同時在法律允許的最大范圍內,我們對此類意外所導致的任何損壞或賠償均不承擔任何責任。

五、您的權利
按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使訪問、更新、刪除、限制處理、拒絕處理的權利。
您有權訪問、更新、刪除、限制處理、拒絕處理您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。如果您希望訪問、更新或刪除您的賬戶中的個人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或改變您授權同意我們使用個人信息的范圍等,您可以通過訪問我們的網站或微信公眾號執行此類操作。
如果您無法通過上述方式完成操作,您可以隨時致電本公司客服(021)22309788或發送電子郵件至[email protected]提出申請。為保障安全,您可能需要提出書面申請,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的申請。
對于您合理的申請,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的申請,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者明顯無理由(例如不切實際的申請、涉及備份磁帶上存放的信息等)的申請,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的申請:
? 與國家安全、國防安全直接相關的。
? 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的。
? 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的。
? 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的。
? 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
? 涉及商業秘密及法定保密義務的。
? 經證明不可能提供該等信息或須花費過巨的。
? 您已擁有的信息。

六、我們如何處理兒童的個人信息
我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不應創建自己的用戶賬戶。
盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同,但我們將不滿16周歲(或依當地法律規定的最低成年年齡,以年齡較高者為準)的任何人均視為兒童。

七、本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。

八、如何聯系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,您可以通過以下方式與我們聯系:
電話:(021)22309788
電子郵箱:[email protected]


生效時間:2018年10月10日
若本政策的中文版本與其他任何語言版本之間存在不一致的情況,則以中文版本為準。
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